Politique de confidentialité

DNA FRANCHISE — SAS, 60 rue François Ier, 75008 Paris — SIRET 94279844800018. Contact : contact@dnafranchise.fr — 06 67 36 08 10.

Nom et prénom, adresse e-mail, éventuellement adresse de facturation et numéro de téléphone, informations de commande (produit, montant, date), données techniques de connexion (adresse IP, navigateur), et données de progression dans la formation.

Les données de carte bancaire sont saisies directement sur les serveurs sécurisés de Stripe et ne sont jamais stockées par DNA FRANCHISE.

Exécution du contrat : traitement de la commande, ouverture des accès, support et facturation. Obligation légale : conservation des factures et obligations comptables. Intérêt légitime : sécurité du site et prévention de la fraude. Consentement : communications commerciales, auxquelles vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Données de compte et d'accès : pendant toute la durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact. Factures et pièces comptables : 10 ans conformément à la loi. Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de DNA FRANCHISE et à nos prestataires techniques : Stripe (paiement et facturation), notre hébergeur et notre prestataire d'infrastructure applicative, ainsi que notre service d'envoi d'e-mails transactionnels. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

En cas de transfert hors Union européenne, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@dnafranchise.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

DNA FRANCHISE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges en HTTPS, accès restreints, prestataires conformes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.